Wer ein Gerät oder eine Maschine kauft, dem gehören nicht zwangsläufig auch die davon erfassten Daten. Das ist ein Problem, findet unser Kolumnist, das im schlimmsten Fall sogar dafür sorgen könnte, dass Europa bei der Entwicklung künstlicher Intelligenzen abgehängt wird.
Der Anwendungsfall
TVH verfügt über eine große Datenbank mit mehr als 46 Millionen Artikeln für Materialtransport, Industriefahrzeuge sowie Bau- und Landwirtschaftsmaschinen. Da es sich um ein globales Unternehmen mit einem riesigen Produktportfolio handelt, benötigt es viele Produktbeschreibungen in vielen verschiedenen Sprachen. Es ist auch wichtig, dass die Beschreibungen leicht aktualisiert werden können.
Die Herausforderung
Aufgrund der großen Anzahl von Artikeln war es unmöglich, alle erforderlichen Produktbeschreibungen manuell zu erstellen. Ein weiteres Problem, mit dem TVH konfrontiert war, war die Übersetzung aller Produktbeschreibungen in alle 11 Geschäftssprachen des Unternehmens. Generell war eine Lösung erforderlich, um die Erstellung der großen Anzahl an Artikeln zu bewältigen.
Die Ziele:
- Effiziente Erstellung großer Mengen von Produktbeschreibungen auf Basis von Produktinformationen
- Produktbeschreibungen jederzeit und mit minimalem Aufwand aktuell zu halten
- Generierung von Texten in allen 11 Unternehmenssprachen
- Import aller generierten Texte in das PIM-System der TVH
Die Lösung
Das TVH-Team wusste, dass es eine Lösung finden musste, um automatisiert eine große Anzahl qualitativ hochwertiger Produktbeschreibungen zu generieren, und entschied sich für den Einsatz von AX Semantics.
1. Skalierbare Generierung von Produktbeschreibungen
Mit der AX Semantics Software ist TVH in der Lage, schnell und effizient Produktbeschreibungen für große Artikelmengen zu generieren. Eine Produktgruppe kann zum Beispiel mehr als 5.000 Artikel enthalten. Die Verknüpfung der Produktdaten mit AX Semantics ermöglicht TVH, die benötigten Produktbeschreibungen in der gewünschten Struktur und Tonalität automatisiert zu generieren.2. Aktuelle Produktbeschreibungen
Wenn sich Daten ändern, kann TVH die jeweiligen Texte direkt auf der AX Semantics-Plattform anpassen. Basierend auf den verfügbaren Datensätzen werden die Texte automatisch mit den neuesten Informationen und Daten aktualisiert.3. Schnelle Textgenerierung in 11 Sprachen
TVH benötigt Texte in 11 Sprachen. Mit AX Semantics ist es möglich, automatisiert Texte in mehr als 110 Sprachen zu generieren. Da die semantischen Regeln sprachunabhängig sind und somit auf jede Sprache angewendet werden können, ergeben sich hervorragende Synergieeffekte, die zu einer zusätzlichen Skalierung führen, wenn weitere Sprachen implementiert werden. Im Ergebnis werden qualitativ hochwertige Texte in allen benötigten Sprachen erstellt, während das Unternehmen Übersetzungskosten und Zeit spart.4. Automatisierter Import von Texten in das PIM-System
Dank der AX Semantics API werden die von TVH generierten Produktbeschreibungen dynamisch in ihr PIM-System importiert. Bei jeder Aktualisierung der Daten und Texte in AX Semantics werden auch die Texte im PIM-System automatisch aktualisiert. Auf diese Weise verfügt jede Abteilung über das gleiche Wissen und die gleiche Datenbasis zu jedem Produkt.
Beispiel eines automatisiert generierten Textes im Webshop von TVH.
Die Ergebnisse
Dank AX Semantics konnte TVH Produktbeschreibungen für mehr als 145 Produktgruppen bestehend aus 32.000 verschiedenen Produkten erstellen. Im Jahr 2022 generierte TVH automatisiert mehr als 300.500 Texte.
Weitere Vorteile der Automatisierung:
- Beschreibungen für neue Produkte werden schnell und in großer Menge generiert
- Beschreibungen in allen 11 Geschäftssprachen, wodurch Übersetzungszeit und -kosten reduziert werden
- Produktbeschreibungen sind immer aktuell und können leicht angepasst werden
- Gleichbleibende Qualität durch regelbasierte Texterstellung
- Effizienter Import der erstellten Texte in das PIM-System von TVH
