Die Customer Experience (CX), das Kundenerlebnis, ist der wichtigste Aspekt einer modernen Marketingstrategie und damit natürlich der Customer Journey. Das Kauferlebnis für den Kunden an jedem Touchpoint optimal zu gestalten, damit die Bedürfnisse des Kunden rundum zufrieden zu stellen und ihn somit an sich zu binden, sollte das Ziel jeder Marke und jedes Unternehmens sein.  […]

Online-Händler fokussieren sich bei der Content-Erstellung häufig auf Produktbeschreibungen für ihre Online-Shops. Kategoriebeschreibungen geraten oft in Vergessenheit, doch genau diese sind ebenfalls von großer Bedeutung. Es ist so einfach: Die erforderlichen Daten können aus den Produktdaten abgeleitet werden, die den E-Commerce-Unternehmen sowieso zur Verfügung stehen. Eine Herausforderung ist es allerdings häufig, aktuelle und damit keine […]

Die Nachrichtenagentur Siren aus Schweden liefert den Verlagen des Landes täglich mehr als 3.000 Nachrichten - zugeschnitten auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Nutzers. Siren nutzt die Software zur automatisierten Texterstellung von AX Semantics um Nachrichten, die auf Strafverfolgung, strafrechtlichen Verfügungen und Urteilen von Bezirksgerichten basieren, zu generieren. Zusätzlich werden Hintergrundinformationen wie Unternehmensbeteiligungen und frühere Straftaten […]